Para solicitar a troca ou devolução do produto é necessário que seja realizado o contato conosco por whatsapp (mensagem) em até 07 dias corridos após a entrega, informando o número do pedido, o item que deseja trocar e o motivo da solicitação.
Whatsapp: 11 98945-6573
Após o procedimento em até 48h úteis retornaremos com as instruções de como proceder. Para que seja aceita a troca do produto, o item deverá ser enviado em sua embalagem original e sem sinais de uso.
Caso contrário não aceitaremos o produto de volta.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:
1 - Caso a solicitação não seja realizada dentro dos 07 dias após o recebimento, o cliente perderá o direito a troca ou devolução.
2 - A postagem para troca de tamanho é de responsabilidade exlcusiva do cliente, sugerimos que verifique bem as medidas de cada tamanho antes de comprar. Todos os kits disponíveis em nosso site possuem tabela com as medidas de cada tamanho.
3 - Só pagaremos a postagem caso aconteça algum erro de nossa parte.
